La protection de vos données est une préoccupation majeure. Cette charte explique comment vos informations sont recueillies, traitées et protégées sur notre site, conformément aux règles françaises et européennes.

Données collectées

Votre navigation peut donner lieu à la collecte de différentes informations dans un cadre strictement sécurisé.

• Coordonnées de contact lorsque vous soumettez un formulaire en ligne (nom, email, téléphone, entreprise).
• Informations de navigation, adresses IP ou données techniques pour améliorer la sécurité et la performance du site.
• Préférences d’usage et interactions avec nos services pour comprendre et ajuster nos offres.
• Toute autre information fournie explicitement à notre équipe.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à répondre à vos demandes ou à l’amélioration du service.

• Répondre à vos messages et traiter vos demandes spécifiques envoyées via les formulaires.
• Améliorer la qualité, la pertinence et la sécurité du site et des services offerts.
• Adapter l’offre, le contenu et les communications à vos attentes réelles.
• Se conformer à la législation applicable, y compris la lutte contre la fraude.

Base légale de traitement

Chaque traitement est justifié par une base légale respectueuse de vos droits.

Nous traitons les données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat, ou du respect d’obligations légales. Aucun transfert non autorisé vers des tiers extérieurs à l’UE.

Partage des données

Vos données restent confidentielles, sauf obligations légales ou partenaires techniques certifiés.

• Transmission à des prestataires informatiques pour la maintenance technique du site, sous engagement de confidentialité.
• Communication à des autorités si la loi l’exige ou en cas de contentieux.
• Aucun échange commercial sans consentement explicite de votre part.

Sécurité renforcée

Vos données sont stockées de façon sécurisée, avec des restrictions d’accès, des systèmes d’alerte et chiffrement approprié. Nous limitons l’accès aux seules personnes habilitées selon leur mission précise. Nos infrastructures sont régulièrement auditées pour prévenir tout risque de fuite ou d’intrusion.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation du traitement de vos données.

• Obtenir la copie de vos données ou connaître leur usage détaillé.
• Corriger ou compléter toute information inexacte.
• Effacer vos données selon les conditions légales applicables.
• Demander la limitation du traitement dans certaines situations prévues.

Cookies & trackers

Notre site recourt à des cookies techniques pour améliorer la navigation et à des cookies analytiques, après accord, pour mesurer l’audience.

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Contact RGPD

Pour toute question sur le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via email, téléphone ou courrier.

Modifications de la charte

Nous pouvons adapter la présente politique selon l’évolution légale ou technique. L’utilisateur en sera informé en ligne.